Правила покупки одежды в интернет-магазинах

Сегодня все большая часть жизни перемещается в он-лайн пространство. Знакомства, общение, обучение и, наконец, покупки. Через всемирную паутину можно купить практически все: от продуктов до бытовой техники.

Существенную долю покупок составляет одежда, потому что такое формирование гардероба значительно экономит время, нервы, деньги, а представленный в сети ассортимент внушает уважение. А если речь идет о брендовых вещах, то для жителей небольших населенных пунктов интернет-магазин – единственная возможность их приобрести. Но как сделать правильный выбор и избежать обмана? Есть несколько простых правил.

Выбор интернет-магазина

Это первое с чего нужно начинать. Если ваши знакомые уже воспользовались услугами приглянувшегося сайта и остались довольны, то их рекомендация – надежный ориентир.

Но если именно вы стали первопроходцем, то в первую очередь обратите внимание на следующее:

  • оформление сайта интернет-магазина - серьезные компании не жалеют средств на разработку удобного и красивого сайта с хорошей навигацией;
  • регистрационные и контактные данные - продавцы, не стремящиеся к обману своих покупателей, не стесняются выложить в открытом доступе сведения о своем местонахождении, телефонах, электронных адресах, по которым с ними всегда можно связаться. Их отсутствие, равно как и номеров ИНН и ОГРН, должно стать очень тревожным сигналом;
  • способ презентации и описание товаров - если на сайте представлено подробное описание каждого лота и несколько крупных качественных фотографий моделей, раскрывающих вещь с разных ракурсов, то довод, очевидно, в пользу магазина. Мелкие фотографии, отсутствие описания, а также одежда, висящая на вешалке или разложенная на полу – стопроцентный минус этому ресурсу;
  • условия оплаты - крупные игроки на рынке продаж предоставляют своим клиентам широкий выбор способов оплаты товаров: банковский перевод, наложенный платеж, наличный расчет. При этом многие действительно серьезные компании, идя на встречу клиенту, допускают оплату покупки только после ее примерки, что весьма удобно;
  • условия возврата - чем понятнее они прописаны, и чем проще процедура – тем большее доверие вызывает магазин.

Секреты выбора одежды

Итак, наступил самый вдохновенный момент – ищем, выбираем, покупаем! Для получения удачного результата тоже есть несколько несложных правил:

  • определяемся с тем, что именно нам нужно: теплый свитер, крутые джинсы или очаровательное платье? Какой расцветки и фасона? И не забываем соотносить нашу фантазию с имеющимся гардеробом: с чем это можно будет носить? Такие нехитрые приемы позволят не только сократить время поисков, но и избежать стихийных покупок на самом деле не очень нужных вещей, тем самым сэкономив деньги;
  • тщательно изучаем описание и фотографии понравившейся вещи: особое внимание обращаем на состав ткани и качество швов. Для этого не стоит пренебрегать отзывами других покупателей. Если хотя бы один из них остался недоволен качеством или заявил о его фактическом несоответствии заявленному на сайте, то лучше не рисковать и поискать другой вариант;
  • подбираем подходящий размер: для этого нужно знать параметры своей фигуры и найти размерную сетку для выбранного вами бренда. Как правило, на сайтах серьезных продавцов она размещается, но даже если ее вдруг не оказалось – не поленитесь найти ее в сети. Если же вещь не брендовая, то выбирайте свой обычный размер.

Кроме того, полезным будет еще раз обратиться к отзывам покупателей и выяснить, существуют ли у этого производителя отклонения от размерной сетки – не большемерят ли или не маломерят вещи. Это поможет вам сориентироваться более точно. Впрочем, многие интернет-магазины предлагают возможность предварительной примерки, а некоторые готовы привезти даже несколько размеров вещи, чтобы вы могли подобрать подходящую.

Еще одним секретом, знание которого позволит существенно сэкономить, является подписка на рассылку уведомлений о датах распродаж. Они длятся от нескольких часов до нескольких дней, а скорость исчезновения товаров с виртуальных полок поражает воображение. Поэтому, зная о начале распродажи, примите низкий старт.

Можете откладывать в корзину все понравившиеся вещи и даже по несколько размеров, чтобы их не разобрали, пока вы думаете. А уже из забронированных таким образом лотов делайте выбор. Но помните, что «бронь» держится в среднем от 5 до 30 минут, так что время у вас ограниченно.

Ошиблись с покупкой: что делать?

Если получилось так, что приобретенная вещь по каким-то причинам вам не подошла и ни одна из ваших подруг не выкупила ее у вас, то не раздумывайте и смело возвращайте покупку. Заполняйте форму заявления на возврат, которая обычно выложена на сайте продавца, прикладывайте товар (с этикетками!) и чеки на него, и отправляйте по указанному адресу.

В случае если с возвратом возникли какие-либо проблемы, смело обращайтесь в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей для урегулирования спорной ситуации. Но искренне надеемся, что таких эксцессов вашей жизни не возникнет.

Желаем вам хороших и удачных покупок!

Поиск

Реклама