Итак, вы решили купить или продать недвижимость – квартиру, коттедж, дачу, гараж, коммерческий объект или землю. Прежде чем дело дойдет до сделки, потребуется немало усилий, связанных с поиском подходящего варианта, проверкой объекта на «чистоту», заключением договора купли-продажи и финансовым расчетом. На этих этапах кроется много подводных камней. И, чтобы свести риски к минимуму, лучше обратиться к услугам профессионального агентства, работающего в этом секторе. Как правильно его выбрать, какими критериями руководствоваться?

Репутация фирмы

О соответствующей репутации агентства по недвижимости можно услышать от знакомых. Кто-то уже совершал там сделки по продаже или покупке недвижимости, и получил опыт. Если отзывы положительные, стоит обратить внимание на фирму. Но не более того. Все равно надо составить собственное мнение.

На что стоит обратить внимание, если вы задались целью подыскать компанию с хорошей репутацией? Наведите справки об этом агентстве:

  • *как давно оно работает на рынке недвижимости,
  • *состоит ли в профессиональных сообществах риелторов,
  • *есть ли у него филиалы,
  • *какие имеет сертификаты и награды.
  • *как рекламирует себя.

На основе собранных сведений можно судить об опыте риелторской фирмы (в целом, но не конкретного сотрудника), о стабильности ее финансового положения и расширении сфер влияния, о профессиональном признании. На рекламную компанию агентства стоит посмотреть критически в том случае, если ее слишком много в электронных и печатных СМИ, на билбордах и растяжках. Рекламный перебор чаще говорит о наличии проблем, чем о больших успехах. Слишком частые объявления о дополнительном наборе сотрудников также скорей свидетельствуют не о расширении штата, а о высокой текучести и нежелании людей работать в этом агентстве.

Изучите сервис

Не стоит с ходу вступать с фирмой в договорные отношения. Потенциальный клиент имеет право присмотреться к сервису компании. Придется побывать в главном офисе. Кого вы увидите там, огорченных или довольных клиентов. Что вы заметите в кабинетах, стопки деловых бумаг или только рекламные буклетики с телефонами. Как с вами разговаривают, внимательно слушают и уточняют детали или подталкивают к быстрому заключению договора.

Даже придя в фирму по рекомендации друга, опирайтесь только на собственные выводы. Доверяйте своим глазам и своей интуиции. Попросите для ознакомления типовые бланки договорных документов. Вам отказались их показать? Это причина, чтобы встать и уйти. Не могут пояснить отдельные пункты или опять поторапливают? Сделайте вывод, ведь вам же придется выплачивать свои кровные, и спешка в таких делах ни к чему.

Гарантии и обязательства

Высокая квалификация фирмы для клиента проявляется не в количестве заключенных договоров, а в точности выполнения договорных условий. Вы должны убедиться, что агентство ответственно подходит к решению вашего вопроса. В договоре непременно должны фигурировать обязательства, которые компания берет на себя. Это касается, прежде всего, обеспечения безопасности совершаемой сделки с недвижимостью. В документе, который вам предлагают подписать, должны содержаться конкретные пункты, а не общие фразы. Клиент должен быть уверен, что фирма не только подыщет подходящий вариант, но и обеспечит правовую проверку объекта. При этом настаивайте, чтобы вам предоставили итоги проверки в письменном виде. Поверить на слово, конечно, можно, но тем самым вы подвергаете себя риску.

В договоре с агентством должен пункт о гарантиях. После сделки могут возникнуть любые претензии: одна из сторон не полностью рассчиталась, люди не выписались с жилплощади или передали объект в ненадлежащем виде. Фирма должна оказать клиенту юридическую поддержку в проблемной ситуации, связанной с заключением сделки.

Ваш риелтор

Важен профессионализм сотрудника агентства, с каким приходится работать. Опыт, конечно, желателен, но не он гарантирует успех прохождения операции с недвижимостью. В обязанности риелтора входит поиск объекта недвижимости, проверка его истории, заключение и сопровождение сделки. Личная заинтересованность сотрудника в сделке присутствует всегда, и не стоит тратить нервы на разговоры по снижению гонорара. Фирмы берут определенный процент, и это факт. Но проконтролировать действия риелтора после заключения договора непременно стоит. Нужно отслеживать, где и в каком количестве появляются объявления. И если риелтор, не проявляя особой прыти, уже повел разговор о снижении цены на продаваемую квартиру, то покажите ему данные о его слабых усилиях по решению вашей проблемы. А убедившись в недобросовестности, не постесняйтесь поставить перед руководством агентства вопрос о замене сотрудника.

Помните, ваши интересы на всех этапах отстаиваете, прежде всего, вы сами. Агентство, с которым вы заключили договор, оказывает вам услугу за ваши деньги.

Поиск

Реклама