Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 4.4 из 5 звезд.
03-08-2016 08:28:12

Мое мнение о Пегас туристик отзыв № 24119

Осторожно — «Пегас»!!! Решила написать отзыв о путешествии, которое не состоялось. Начну с начала. В марте месяце мы с мужем стали задумываться о летнем отпуске. Моя душа летела на Майорку, муж мечтал вернуться на Крит. Послушав советы друзей и изучив отзывы в интернете, мы выбрали все-таки Крит, отель Dessile Mirabello beach village 5*. Находится он недалеко от города Агио Николаос. Красивое место, чудный пляж в закрытой бухте, что было важно для комфортного купания нашего сына. Но самое главное — это номер, который нам понравился. Это был двухэтажный мезонетт с видом на море и выходом к бассейну на несколько таких же номеров. На фото это была мечта. Две спальни, балкон. Цена была очень приемлемой. В апреле мы решили забронировать тур, туроператор «Пегас» сразу же подтвердил бронь. Путевка была оплачена полностью. И это была цена раннего бронирования. Через месяц подготовили документы на визу. Отпуск должен был быть с 5 по 19 июля. Но какого же было наше удивление, когда нам сказали в агентстве, что на сайте туроператора, напротив нашей заявки, стоит знак неподтвержденой брони. Как же так? Оказалось, что наш номер перекупили. Это называется overbooking. Но кто и как! Мы получили подтверждение брони в апреле и оплатили путевку тоже в апреле! А номер перекупили судя по дате в конце мая. «Пегас» все свалил на греков. Но я очень сомневаюсь. Акция раннего бронирования в это время уже закончилась и цена на номер очень возросла. Таких номеров было всего 12 в отеле и, конечно, они продали его в мае более выгодно. По закону «Пегас» должен был в этом случае предоставить номер такой же категории, но они предлагали номера в два раза меньше и без вида на море, которые в апреле стоили тысяч на сорок меньше. Мы отказались от предложенных вариантов, так как хотели только такой номер. Ради него и ехали. Вернули деньги. И это уже хорошо. В начале июня цены сильно возросли да и вариантов было все меньше. В результате уехали в Испанию на побережье Коста-Брава 19 июля на две недели. Ничуть не жалеем. Поездили по стране. Доехали до Франции, были в Барселон, свозили сына в парк Порт Авентура. Море изумительное, чистое. Туроператор «Тез тур» без нареканий. Услугами «Пегаса» пользоваться больше никогда не будем. Ездили много и предпочетаем дорогой комфортный отдых. Уточню, что это был «Пегас»-Самара. Прощай «Пегас»!!!



Этот отзыв является субъективным мнением автора (пользователя сайта), а не администрации сайта nsotz.com


Всего просмотров: 10991


    Авторизация

    Поиск