Имя: Katis70. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 4.4 из 5 звезд. 03-08-2016 08:28:12

Осторожно - "Пегас"!!! Решила написать отзыв о путешествии , которое не состоялось. Начну с начала. В марте месяце мы с мужем стали задумываться о летнем отпуске. Моя душа летела на Майорку, муж мечтал вернуться на Крит. Послушав советы друзей и изучив отзывы в интернете, мы выбрали все-таки Крит, отель Dessile Mirabello beach village 5*. Находится он недалеко от города Агио Николаос. Красивое место, чудный пляж в закрытой бухте, что было важно для комфортного купания нашего сына. Но самое главное - это номер , который нам понравился. Это был двухэтажный мезонетт с видом на море и выходом к бассейну на несколько таких же номеров. На фото это была мечта. Две спальни, балкон. Цена была очень приемлемой. В апреле мы решили забронировать тур , туроператор "Пегас" сразу же подтвердил бронь. Путевка была оплачена полностью. И это была цена раннего бронирования. Через месяц подготовили документы на визу. Отпуск должен был быть с 5 по 19 июля. Но какого же было наше удивление , когда нам сказали в агентстве, что на сайте туроператора , напротив нашей заявки, стоит знак неподтвержденой брони. Как же так? Оказалось , что наш номер перекупили. Это называется overbooking. Но кто и как! Мы получили подтверждение брони в апреле и оплатили путевку тоже в апреле! А номер перекупили судя по дате в конце мая. "Пегас" все свалил на греков. Но я очень сомневаюсь. Акция раннего бронирования в это время уже закончилась и цена на номер очень возросла. Таких номеров было всего 12 в отеле и , конечно, они продали его в мае более выгодно. По закону "Пегас" должен был в этом случае предоставить номер такой же категории, но они предлагали номера в два раза меньше и без вида на море, которые в апреле стоили тысяч на сорок меньше. Мы отказались от предложенных вариантов, так как хотели только такой номер. Ради него и ехали. Вернули деньги. И это уже хорошо. В начале июня цены сильно возросли да и вариантов было все меньше. В результате уехали в Испанию на побережье Коста-Брава 19 июля на две недели. Ничуть не жалеем. Поездили по стране. Доехали до Франции, были в Барселон, свозили сына в парк Порт Авентура. Море изумительное, чистое. Туроператор "Тез тур" без нареканий. Услугами "Пегаса" пользоваться больше никогда не будем. Ездили много и предпочетаем дорогой комфортный отдых. Уточню , что это был "Пегас"-Самара. Прощай "Пегас"!!!



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Пегас туристик)


Поиск

Реклама