Имя: LelyaZZZ. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 4.9 из 5 звезд. 14-05-2016 23:11:23

удобный сайтиздевательство над туристами, изменили рейс, навязывание отельным гидом экскурсий, плохая организациСразу хочу написать, что это не первая наша поездка с Пегасом. Раньше с проблемами не сталкивались, все было на уровне, не считая прохладного отношения отельных гидов. Но эта поездка во Вьетнам полностью поменяла наше мнение об этом туроператоре. Покупали тур за пять дней до вылета, вылет из Сургута. За 2 дня до вылета нам сообщают, что рейс перенесли на 7 часов, но так как это чартер мы не удивились. Но… перенесли не только время вылета, но и место!!! Вылет перенесли в другой город, в Нижневартовск, который находится в 240 км. Ехать около 4 часов. Мы были с маленьким ребенком и специально планировали тур из нашего города. И тут такое! Ни извинений, ни компенсаций ….  Ничего. Наплевательское отношение. Написала претензию по приезду. Ответили, ну как ответили, грубо говоря, «послали».  «Туроператор имеет право изменить и то и это…».  Наверное, скоро внесут изменения и в договор «Имеем право изменить место отдыха». Отдохнули бы в Узбекистане вместо Вьетнама и нормально.



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Пегас туристик)


Поиск