Имя: Peppa. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 1 из 5 звезд. 22-02-2017 08:18:29

Решили повезти нашего годовалого ребеночка в Турцию и черт дернул обратиться в Пегас туристик. Позитивные впечатления о компании начались по прилету, когда мы заплатив за индивидуальный трансфер и обзорную экскурсию 6000 руб, получили... костноязычного гида, плоховастенько говорящего на русском. Экскурсия заключалась в том, что он выспрашивал, летали ли мы еще куда с туроператором и сообщал банальности о том, что делать в отеле.Когда мы поднялись в номер и открыли чемодан, обнаружили, что это не наш, просто очень похожий. Но ночью с маленьким ребенком мама и бабушка и не такого натворить могут. Подошли на рецепшн, из отеля стали звонить пегасовцам. Обещали помочь поменять чемоданы обратно. Сказали ждите, через полчаса позвоним. Позвонили, спросили, чей у нас чемодан. На наш вопрос, узнали ли они, где находится наш багаж, сказали, что нет, еще не успели. И мол на следующий день к вечеру чемодан будет у нас. В общем благодаря русскому персоналу на рецепшн, мы забрали чемодан через час из бюро находок. Девушки просто позвонили в аэропорт, узнали, где наш чемодан и заказали бабушке такси. Туда и обратно доехать до аэропорта ночью оказалось в два раза дешевле, чем индивидуальный трансфер в одну сторону. В общем с чемоданом разобрались самостоятельно.Когда пошли к отельному гиду, он нам сразу стал впаривать экскурсии, когда напомнили ему про чемодан, он сказал "ой, извините, мы о вас забыли".Больше с Пегасом никуда не поедем!!!!



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Пегас туристик)


Поиск

Реклама