Имя: stasya555. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 2.8 из 5 звезд. 30-01-2018 03:38:50

Так уж получилось, что с Пегасом мы знакомы очень давно. Но случай, который произошел во время последнего нашего "тесного общения" вызвал у меня просто шок, да они в конец обнаглели. Я в основном летала от трех туроператоров: Туи, Тез Тур и Пегас Туристик. Путевки всегда заказываю у одного и того же человека, который работает с разными туроператорами. Сколько летала всегда зарекалась от Пегаса больше не покупать никаких туров, а в этот раз заказывали тур за 3 дня и было безвыходное положение, отель был суперский, цена тоже устроила, но вот туроператор оказался Пегас. Долетели хорошо, встретили нас тоже хорошо, сели мы в автобус и тут познакомились с парочкой, которая забронировала тур за день, их автобус уехал без них, а их посадили к нам в автобус - оказывается с Пегасом бывает и такое.Приехали мы в отель, так как никаких экскурсий мы брать не планировали, на встречу с гидом решили не ходить, потому что там только и делают, что втюхивают экскурсии. Самое интересное, что когда раньше я пропускала встречи с гидом других туроператоров, мне всегда под дверь клали конверты, чтобы я пришла, я приходила, мне все отделно объясняли, какая концепция у отеля, когда и где можно посмотреть дату вылета. А тут пропустили эту встречу, и что говорится: фиг с нами. Пришли мы к гиду, которого зовут Ширинбек, за день до вылета узнать, где можно посмотреть во сколько мы улетаем.Мы: Здравствуйте, мы не пришли на встречу с гидом, а завтра нам улетать и мы бы хотели узнать информацию о вылете.Он: А почему вы не пришли?Мы: Мы проспали.Он: Это ваши проблемы, я на встрече все уже объяснял.Мы: (В замешательстве)Он: В какой раз вы уже отдыхаете? Впрочем мне все равно, я уже все объяснял на встрече.Мы: Вам что трудно повторить еще раз?Он: Вечером пойдете на ресепшен и там все узнаете. Почему вы вообще не ходите на встречу, а приходите, только когда вам что-то надо узнать.Мы: А почему вы так с нами разговариваете и почему вы нам хамите?Он: Я нормально разговариваю и я не хамлю.Мы: ВСТАЛИ И УШЛИ!!!И во время всего нашего разговора он ни разу не улыбнулся, ни разу на нас не посмотрел, строчил что-то в своем ноутбуке.И еще одна важная деталь: Они всегда опаздывают, когда забирают с отеля в аэропорт, последний раз мы ждали их 30 минут. Когда мы всем автобусом орали, что нас не надо завозить на фабрику сладостей, мы опаздываем в аэропорт, они все равно завезли и простояли там 20 минут, учитывая, что никто из автобуса не выходил. А все потому, что у них как и у других туроператоров, капают проценты от наших покупок. Результат - билеты в самолете возле туалета, впрочем это обычна практика полета с Пегасом...



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Пегас туристик)


Поиск

Реклама