Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 2.9 из 5 звезд.
19-01-2018 07:58:37

Мое мнение о Пегас туристик отзыв № 24154

гиды всегда на связимерзкие, безграмотные гиды, навязывание отельным гидом экскурсий, обычный развод на деньги, организацВ первые с Пегасом мы ездили в Аланью, Турция в 2002 году, это была наша первая поездка в Турцию, все прошло хорошо. Мы удивлялись плохим отзывам о турфирме.Но в этом году мы поехали с Пегасом в Мармарис, Турция, в отель Grand Yazici Mares. Я хотела брать тур у Интуриста, но у них на 11 тысяч дороже, поэтому они продали нам более дешевый Пегас.В аэропорту города Даламан нас встретили нормально, там вообще сложно испортить встречу, только если вообще не приехать.У автобуса трансферный гид встретил нас фразой «Добро пожаловать в Казахстан», мы не поняли почему, но видимо это его родина, так как он точно не турок, но говорит с жутким акцентом.В автобусе он 3 часа рассказывал что-то смутно-неясное про страну, отельных гидов и экскурсии. Если бы я была в первый раз в Мармарисе и в Турции вообще, то после такой вводной информации, я бы точно ходила как потерянный ребенок и старалась бы держаться рядом с отельным гидом. Так же я поняла, что я не так толерантна, как мне хотелось бы, так что я абсолютно не воспринимаю информацию от гидов с акцентом, но мне повезло, и этот трансферный гид еще и путал склонения, спряжения и местоимения — двойная удача… Если честно, я считаю, что плачу достаточно, чтобы меня окружали гиды для которых русский родной.В отеле у нас было 2 гида Катя и Хасан(как оказалось позже брат того самого трансферного гида). В нашем отеле есть 7 конференц-залов, так что турфирмы используют их в хвост и в гриву, так что на встрече с гидами нам устроили полуторачасовую презентацию с фото. Мне очень жалко потраченного времени, так как единственной полезной информацией для меня было только инструкция пользованием страховкой(благо не пригодилась) и информация про обратный вылет. Все остальное время они рассказывали про экскурсии, про то, что ни в коем случае нельзя брать экскурсии на улице и т.п...Экскурсии у них стоят просто бешеных денег и даже обзорная экскурсия платная — 5$!Объясню что такое обзорная экскурсия: посещение 3(дай бог чтобы 3х) обзорных площадок с целью пофотографироваться, далее они будут ездить по ушам по поводу того, что обязательно надо купить кожу или золота или лукума именно в тех магазинах, куда они повезут(это же рассказали на первой встрече)Да, возможно они дадут хорошую гарантию на вещи купленные в этих магазинах, но мы не за такими покупками приехали.Вот предложения по экскурсиям:Обратите внимание на стоимостьДля сравнения, я брала все экскурсии у Валентины(достаточно известная для русских в Мармарисе дама), которая продает экскурсии гораздо дешевле, никогда не обманывает и все всегда хорошо проходит. /хочу про неё позже написать отдельный отзыв, но не знаю куда его определить, турагенство или как??/Мы брали у Валентины:Хамам(турецкая баня) за 15$ (а за 20$ можно было взять тот же хамам, куда поехали Пегасовцы, но я решила выбрать менее популярный) Эгейские острова — 16$(после подорожало на 2$) Багги сафари — 19$ (в прайсе Пегаса такого нет, но ездили с ребятами, которые брали за 25$ у другого уличного турагента) Рафтинг — 52$(ехали вместе с Пегасом в одном минибасе, на обратной дороге я всех огорчила, сообщив сколько мы заплатили...)Можно заметить, что у Пегаса все дороже, они объясняют это страховкой и сервисом, но на самом деле это все чушь.Что я заметила по гидам и турфирмам, в фирме Интурист как правило работают исключительно русские гиды, все славянской наружности, девушки обычно блондинки и русые, мужчины русые и шатены.В Пегасе же, не угадаешь кто тебе попадётся, и на сколько хорошо они будет знать язык общения с туристами.Далее общение с гидами Пегаса завершилось, только накануне вылета, подошли и спросили что-то.Вывозили из отеля нас в кощунственные 4:55 утра(самолет в 9:30). Трансфер опоздал на 10 минут, и к нам вышел опять тот же трансферный гид с акцентом… Честно, я даже наши фамилии еле-еле различаю из его речи.А вот то что было потом совсем противно вспоминать.Около последнего отеля к нашему автобусу никто не вышел, ждали мы 35 минут. Транферный гид ничего не мог сделать, они не могли дозвониться до номеров. Народ в автобусе почти сразу начал кипятиться, орать, мол, как же так мы поднялись в 4, подняли детей годовалых, а они не могут проснуться, пусть берут такси и т.п… Потом они начали орать, что в автобусе душно, детям нечем дышать и т.п. Самое мерзкое во всем этом, что Пегас оказался абсолютно не готов к таким форс-мажорам, адекватным решением было бы вызвать другую машину за опаздавшими.Да, мы не опоздали на самолет, мы не гнали по дороге, но из невыспавшихся русских полилось все [ой], стоило им только открыть рот. Матом орали все эти недовольные матери, а там ведь были дети как годовалые, так и лет 11. Вот это действительно ужасно!!!!Так что я не рекомендую данное турагентство никому, так как они совершенно не умеют решать проблемы, а так же из-за того, что набирают на работу всех подряд...



Этот отзыв является субъективным мнением автора (пользователя сайта), а не администрации сайта nsotz.com


Всего просмотров: 19327


    Авторизация

    Поиск