Имя: Людмила Прекрасная. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 2.6 из 5 звезд. 19-09-2017 00:42:48

удобный сайт

гида не найти, изменили рейс, мерзкие,безграмотные гиды, навязывание отельным гидом экскурсий, обычн

Летала с Пегасом несколько раз, всегда было все в порядке, но после последнего путешествия я в шоке! Прилетели мы на Пхукет, нас встретили в аэропорту как полагается, доехали до отеля. На следующий день была встреча с отдельным гидом. Встреча по большей части носила информационный характер, гид рассказывал о всякой ерунде, только ни о том, что нас интересует. Такое ощущение, что главная задача гида - впарить экскурсии и все. Ни капли информации о стране и о том что стоит реально посетить. В итоге мы приобрели несколько экскурсий за бешенные деньги. Одну экскурсию у нас отменили, но предупредили об этом практически ночью накануне. Разве так делается!? Потом мы весь день в отеле ждали нашего гида, чтобы вернуть деньги! В итоге он появился практически ночью. Вместо обещанного нахождения гида в отеле с 9 утра до 6 вечера, мы видели его только лишь раз, когда забирали деньги с экскурсии. Самое веселое накануне отлета было. Мы ждали информации о нашем рейсе в назначенное время, но ее не было, я позвонила нашему гиду, он меня сбросил. Я снова позвонила нашему-такая же ситуация. После десятого набора я, наконец-то дозвонилась. Последовал ответ от гида: что-то срочное? Я вообще в шоке! Нет блин, сижу от делать нафиг!!! Я ему объясняю ситуацию, он говорит мне, что узнает и перезвонить насчет времени нашего вылет. Больше не было ни звонка, ни смс. Откуда такая безответственность!? Для чего тогда вообще нам гид, если все вопросы мы решаем сами!!! Или вопрос просто в квалификации персонала...в том числе и экскурсионных гидов.... видимо риторический вопрос. Вообщем,я в Пегасе разочаровалась...



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Пегас туристик)


Поиск

Реклама