Имя: Лейла. Тип отзыва: отрицательный
Оценка: 1 из 5 звезд. 28-11-2018 05:58:14

Ужасный сервис, хамское отношение к клиентам!!!!
23.09.18. Оформила заказ на сайте https://www.hairpersona.ru
24.09. Оператор обработал заказ и мы договорились о доставке на 26.09 с 10 до 15.00. Хотела оформить доставку на 25.09., но оператор сказал, что свободных курьеров на 25.09. нет.
Прождав курьера полдня, в 14:28 позвонил оператор и сказал, что заказ доставить не смогут, курьер не успевает! То есть это нельзя было выяснить с утра, когда собирали заказы курьеру или курьер мог сам заранее сообщить мне об этом, я бы купила краску в обычном магазине, хоть и дороже, но наследующий день у меня было запланировано мероприятие и краска была необходима максимум 26.09.! Естественно вечером в магазин не успевала, т.к отложила все утренние дела на вечер.
Мы долго общались с оператором, на что он заявил, что это моя вина, надо заказывать заранее!
Предложил приехать за заказом самой или заказ привезут к МЦК, до которой мне не близко ехать!
Отвратительный сервис!!! Никому не рекомендую данный интернет магазин!!!!



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (www.hairpersona.ru)


Поиск

Реклама