Имя: Volobueva89. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 2.7 из 5 звезд. 17-10-2017 20:18:11

вежливый персонал, детское меню, красивая большая территория, отличное питание

хамы в детской комнате

Поехали туда, увидев их в интернете. Вроде понравилось все и было решение снять там коттедж на 5 дней. Вроде все здорово, и питание замечательное, и охрана, и коттедж замечательный, обслуживание частями хорошо. Просто о хороших моментах пишут все. А вот я бы написала об существенных минусах, что испортило нашей семье отдых. есть мелкие недочеты - это отсутствие вай фая и плохо работающего тв . но это все мелочи. А вот что зацепило. мы приехали на отдых с 2мя детьми. Хотели отдохнуть и оставить старшую в детской комнате.Было все хорошо, потом дочка заплакала, позвонили нам и мы ее забрали ( заплакала потому что все детки разошлись и на платное время никто не оставался. мы забрали через 10 минут после звонка). На следующий день она опять попросилась в комнату, а мы решили поиграть в бильярд что находится прямо в двери напротив. Придя в комнату на сказали, что ее туда не возьмут, потому что она заплакала вчера. И новой воспитательнице позвонила вчерашняя и сказала, что эту девочку не брать. потому что она заплакала Что теперь, ваши дети не плачут? никто не может расстроиться? они говорят, что там воспитатели с высшим психолого-педагогическим образованием и что, ????они не понимают, что такие слова не говорят во первых при детях, а во вторых, мы за это платим деньги и причем немалые. и он обязаны заниматься детьми с учетом того, что ребенок не проблемный, а обычный активный. Придя после на ресепшн выяснять это все мне было сказано что вам тут не детский сад, кого хотят того берут. было бы это написано изначально - няню бы с собой привезла!!!! потому что из за этого получалось что свекровь с младшим, а мы даже вдвоем с мужем в бильярд поиграть не можем. да и ладно с нами то. ребенок просится в детскую комнату, а а ее туда не берут. это нормально вообще????????!!!

Написала в книгу жалоб, обещали провести с воспитателями беседу, хотя конечно сомневаюсь. В общем испортила вся эта ситуация весь отдых и все положительные моменты. А дальше решайте сами, готовы ли портить психику ребенку ради непонятных никому моментов. 



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (Природный курорт Яхонты, Россия, Ногинский район,деревня Жилино)


Поиск

Реклама