Имя: Екатерина. Тип отзыва: нейтральный
Оценка: 0 из 5 звезд. 07-05-2015 12:24:46

Пару раз делала заказы, но в этот раз это что-то! Приехал курьер, подал пакет я открыла - товар мой. Рюкзак Монстер Хай с маркерами в упаковке НЕ производителя, а магазина. С первого взгляда все показалось в норме. Минут через 15 после того, как курьер уехал решила еще раз все посмотреть. Обнаружила дыру в упаковке магазина, на котором есть номер 123199985, со стороны маркеров и там вместо 5 всего 4(((( Сразу позвонила курьеру узнать может у него в машине выпал маркер но он скзал что не в курсе и нужно обратится по номеру 8 800. Там сказали, что после оплаты они ничего не могут сделать. И обмена не будет! Долго я настаивала на своем, но безрезультатно! Мне ребенку на ДР дарить, а тут такое! И ведь всего-то синего маркера не хватает, а в ответ сухое "в неполной комплектации обмену не подлежит". Товар есть в наличии на скдале в Екатеринбурге, можно только ЕЩЕ РАЗ приобрести. Дак мне его в неполной комплектации и привезли! НЕлюди какие-то. В законе о защите прав написано, что можно требовать обмен или возврат если были обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом. Буду пробовать звонить еще и добиваться обмена.



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (www.wildberries.ru)


Поиск

Реклама