Имя: Иван. Тип отзыва: отрицательный
Оценка: 0 из 5 звезд. 28-12-2017 15:12:15

В августе 2017 купил кеды на сайте http://vans-keds.ru/ для подарка, поэтому пришлось брать без примерки. кеды оказались фейковыми, поэтому на два размера меньше оригинальных. и дальше началось самое интересное. по телефону, который указан на сайте +79650569881, мне перестали отвечать практически сразу. пробовал звонить с других номеров и объяснять ситуацию: любимая фраза "мы вам перезвоним (почему-то?! ) после семи". разумеется, не перезванивали. пробовал сделать другой заказ по телефону +79602806752. не прислали. резюме: это самая ахтунговая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. категорически не рекомендую!!!!!



Этот отзыв является субъективным мнением пользователя nsotz, а не администрации сайта nsotz.com


Читать все отзывы о (vans-keds.ru)

Имя: Анонимный пользователь. 09-02-2018 17:38:21

Здравствуйте, уважаемый Иван.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером. Информируем Вас: в комплекте с нашей обувью мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте в разделе “Возврат и обмен”, так и в гарантийном талоне. Также обращаем внимание, что гарантийный срок на любую обувь начинается с начала сезона.

Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной обуви Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.

Имя: Иван. 10-02-2018 17:58:50

Здравствуйте, Анонимный пользователь!
Номер какого заказа вы просите уточнить? Тот, который мне доставили, но не подошёл размер или тот, который мне не доставили вовсе? День и тем более время, к сожалению, не могу указать, потому что эта информация не сохранилась в телефоне. Как я говорил ранее, после первого неудачного заказа, я позвонил по номеру +79650569881 и меня уверили, что готовы поменять кеды на нужный размер. Я даже приехал в оговоренный день в пункт выдачи на Матросскую Тишину чтобы забрать заказ, но его там не было. После этого на звонки перестали отвечать. Просто либо занято, либо долгие гудки. Интересно, мой номер специально как-то сохранён типа "не отвечать никогда"? После этого дозвонившись разумеется с другого номера я оформил новый заказ. Но его просто не привезли.
Кстати, насчёт того, что в комплекте с кедами есть гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек - это неправда. Коробка с кедами сейчас передо мной. Из всего, что более или менее напоминает документ - это накладная от курьерской службы "контакт".
Доказательства поддельной обуви изложен на сайте http://yourwayshop.com.ua/blog/ostorozhno-poddelki-kak-otlichit-originalnye-kedy-vans-ot-poddelki
В свою очередь тоже предлагаю вам обратить внимание на УК РФ Статья 159. Мошенничество


Поиск

Реклама